我市开展营商环境建设公开承诺活动以来，精心设计营商环境建设载体，以开展公开承诺为抓手，加强诚信建设、解决群众办事难、深化放管服改革，营商环境建设持续优化。在活动开展过程中，重承诺，强践诺，抓监督，使营商环境建设工作有序推进，成效显著。
承诺有声。为贯彻落实习近平总书记在深入推进东北振兴座谈会的重要讲话精神，更好服务“161”重点工程建设，全力营造良好投资发展环境，推动朝阳全面、全方位振兴发展，我决定在市（中省）直各部门开展优化营商环境公开承诺活动，对2019年营商工作重点任务、服务标准、服务举措，监督方式向社会公开承诺，承诺内容经市营商环境建设领导小组办公室审核后发布。市直60家单位全部开展了营商环境承诺活动并以各种方式进行了公开承诺，其中24家在《朝阳日报》上公示，28家在朝阳新闻网上进行了承诺，18家在中国朝阳上进行了承诺，5家在其他各类媒体上进行了承诺。有9家单位领导在朝阳电视台上进行了公开承诺，3家已采编待播，有3家单位待采。形成了部门重视公开承诺，社会参与公开承诺，群众关注公开承诺的浓厚氛围。
践诺有果。据了解，各承诺单位根据自身的职责和承诺内容，对标先进，查找差距，制定办法，把公开承诺的重点放到践诺上，体现在营商环境建设的成果上。企业开办时间减至3个工作日以内。不动产登记等各类许可证5个工作日内完成。工程建设项目审批改革方案已经市政府常务会议研究通过，总时限控制在90天完成。以“五减一加”（减事项、减要件、减环节、减时间、减次数，加互联网）为主要内容的改革成效显现，“五减”指标较2017年5月份减少60%以上，“一加”指标网上可办率达88.95%。更多的政务服务事项实现“五办”制办理。市本级347个事项实现“网上办”，85.7%的事项实现“一门办”，489个事项“一次办”，119个事项实现“马上办”，工商注册事项实现“就近办”。全市617个500万元以上项目、267家规上企业、139家限额以上服务业做到项目管家服务全覆盖。
监督有力。市委、市政府高度重视此项工作，将该项工作纳入到2019年党政领导班子综合标准考评内容，并责成市营商建设部门负责考评工作。5月份，对市直相关单位和各大厅专项督查，印发督查通报。营商局独立明察暗访3次，下发通报6期，处理23人。接受社会和群众的监督，受理营商环境案件29件，办结27件。6月末，在每个县（市）区抽选55人对市直单位进行综合测评，测评结果在适当范围内发布。对测评结果低、营商环境建设打不开局面，营商环境公开承诺不践诺的单位，要约谈其主要领导，情节严重的要根据规定进行相应问责。（郭伟）